Pré-requisitos para envios em massa e conexão na API Oficial

O que preparar antes de iniciar disparos e ativar seu número.

12 min de leitura· Operação

Antes de disparar

Fazer disparos em massa pela API Oficial exige preparação. Pular etapas resulta em bloqueios, baixa entregabilidade e perda do número.

1. Verificação da empresa concluída

Sem verificação, você fica preso em limites baixos e não consegue crescer.

2. Configuração de pagamento validada

  • Cartão internacional em nome da empresa
  • Faça uma cobrança teste para confirmar
  • Configure alertas de gasto

3. Validação do número

  • Recebimento de SMS ou ligação
  • Configuração do nome de exibição (display name)
  • Aprovação do display name pela Meta

4. Criação de templates

Todo disparo em massa exige template aprovado. Prepare os textos com antecedência.

5. Aprovação de templates

  • Templates de utilidade aprovam mais rápido
  • Templates de marketing exigem mais cuidado com o texto
  • Aprovação pode levar de minutos a 24h

6. Aquecimento do número

Um número novo não deve começar disparando 10 mil mensagens. Faça aquecimento:

  • Dia 1-3: até 50 conversas/dia
  • Dia 4-7: até 250 conversas/dia
  • Semana 2: aumente gradualmente
  • Só escale após atingir qualidade Alta

7. Qualidade do número

Acompanhe no gerenciador da WABA. Existem três níveis:

  • Alta — libera limites maiores
  • Média — atenção
  • Baixa — risco iminente de bloqueio

8. Cuidados para evitar bloqueios

  • Não envie mensagens genéricas para bases frias
  • Sempre tenha opt-in registrado
  • Ofereça saída fácil (STOP, sair, cancelar)
  • Evite links encurtados suspeitos
  • Não use gatilhos agressivos de urgência
  • Personalize o conteúdo

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