Requisitos para API Oficial

O que você precisa ter antes de ativar a API Oficial no seu negócio.

9 min de leitura· Configuração

Checklist de requisitos

Para usar a API Oficial você precisa ter:

1. Business Manager ativo

Criado, verificado e com admins configurados.

2. WABA (WhatsApp Business Account)

Criada dentro do BM. A Agnus Vox pode ajudar a criar durante o onboarding.

3. Número de telefone válido

  • Não pode estar ativo em outro WhatsApp
  • Precisa receber SMS ou ligação para validação
  • Recomendado: número novo ou desativado no WhatsApp comum por pelo menos 7 dias

4. Site da empresa

  • Domínio próprio (evite Wix/Google Sites gratuitos)
  • Deve conter razão social, endereço e contato
  • Página de política de privacidade

5. Dados empresariais completos

  • CNPJ ativo
  • Comprovante de endereço
  • Documentos do responsável legal

6. Verificação de empresa (Business Verification)

Processo em que a Meta valida que a empresa realmente existe. Sem verificação você fica limitado.

7. Método de pagamento válido

Cartão internacional em nome da empresa. A Meta cobra por conversa iniciada.

8. Aderência às políticas da Meta

  • Política de Comércio
  • Política de Mensagens Comerciais
  • Termos do WhatsApp Business

Boas práticas para aprovação rápida

  • Use o mesmo nome jurídico em todos os documentos
  • Site com HTTPS e domínio próprio
  • E-mail corporativo com o domínio da empresa
  • Descrição clara do que a empresa faz
  • Ramo de atuação permitido pela Meta

Checklist