Agnus Vox Docs

Suporte
Comece por aqui
  • Bem-vindo à Agnus Vox
  • Visão geral da plataforma
  • Checklist antes de começar
  • Glossário da plataforma
  • Mapa dos menus do sistema
  • Ordem recomendada de implantação
API Oficial do WhatsApp
  • Introdução à API Oficial
  • Requisitos para utilizar a API Oficial
  • Verificação empresarial e configuração de pagamento
  • Janela de atendimento de 24 horas
  • Coexistência e conexão do número
  • Como criar templates de marketing e utilidade
  • Como conectar o número à Agnus Vox
  • Problemas comuns na configuração da API
Disparos em Massa
  • Antes de criar uma campanha
  • Passo a passo para fazer um disparo em massa
  • Como selecionar e segmentar contatos
  • Como configurar variáveis do template
  • Como direcionar o lead para uma etapa do CRM
  • Como acompanhar resultados
  • Erros comuns em campanhas
CRM e Conversas
  • Conversas: a caixa de entrada
  • Como criar um funil no CRM
  • Como ligar o funil às automações
  • Como usar o kanban do CRM
  • Tarefas da equipe
  • Contatos: a base de contatos
  • Agendamentos: calendário de reuniões
  • Como conectar o Instagram (Direct dentro do CRM)
  • Como conectar o Facebook Ads
  • Formulário Instantâneo: leads do Facebook e Instagram Ads
Fluxos e Agente de IA
  • Introdução às automações
  • Conceitos de gatilho, condição e ação
  • Como criar um fluxo de atendimento
  • Como criar um fluxo após campanha
  • Como testar um fluxo
  • Como publicar um fluxo
  • Como criar um agente de IA
  • Como definir objetivo e comportamento do agente
  • Como configurar o tom de voz
  • Como adicionar uma base de conhecimento
  • Como transferir o atendimento para um humano
  • Como testar o agente de IA
  • Como melhorar as respostas da IA
  • Erros comuns em fluxos
  • Erros comuns no agente de IA
  • Como configurar um agente de IA passo a passo
  • Blocos do editor de fluxos
  • Gatilhos e horários de fluxos
  • Como gerar um fluxo com IA
  • Notificações do fluxo
  • Fluxo de opt-out (Sair da Lista)
  • Catálogo, ferramentas, notificações e agendamento do agente
Follow-up e Automações
  • Introdução ao follow-up
  • Como criar um follow-up automático
  • Como definir tempo e condição
  • Como interromper o follow-up após resposta
  • Como integrar o follow-up ao CRM
  • Visão geral das automações
Integrações
  • Visão geral das integrações
  • Como gerar uma chave de API
  • Como configurar um webhook
  • Como integrar com n8n
Relatórios
  • Visão geral dos relatórios
  • Métricas do CRM
  • Dashboard: indicadores de vendas, IA e SLA
  • Anúncios: resultado das campanhas cruzado com o CRM
  • E-mail Marketing
  • Ligações: discadora e agente de voz
Segurança e Boas Práticas
  • Gestão de acessos: usuários e departamentos
  • Perfis e permissões
  • Boas práticas de campanhas
  • Chave de API: onde gerar

Domine a plataforma Agnus Vox

Guias práticos sobre a API Oficial do WhatsApp, CRM, disparos em massa, conversas, fluxos automáticos e agentes de IA. Aprenda no seu ritmo.

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Módulos

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Introdução à Agnus Vox, visão geral da plataforma, checklist inicial e glossário.

6 aulas0/6 · 0%

API Oficial do WhatsApp

Configuração, verificação, templates, limites, coexistência e conexão do número.

8 aulas0/8 · 0%

Disparos em Massa

Como planejar, criar, segmentar e acompanhar campanhas de mensagens em massa.

7 aulas0/7 · 0%

CRM e Conversas

Como organizar contatos, funil, atendimento e conversas no CRM da Agnus Vox.

10 aulas0/10 · 0%

Fluxos e Agente de IA

Automações baseadas em gatilho, condição e ação, além de agentes conversacionais com base de conhecimento.

22 aulas0/22 · 0%

Follow-up e Automações

Estratégias e configurações para nutrir leads e automatizar sequências de mensagens.

6 aulas0/6 · 0%

Integrações

Webhooks, API, n8n e integrações com sistemas externos.

4 aulas0/4 · 0%

Relatórios

Métricas de campanhas, atendimento, CRM, agente de IA e conversão.

6 aulas0/6 · 0%

Segurança e Boas Práticas

Gestão de acessos, proteção de dados, chaves de API e recomendações operacionais.

4 aulas0/4 · 0%