Erros comuns em fluxos
Os problemas mais frequentes ao criar fluxos e como evitá-los.
Solução de problemasAtualizado em 02 de novembro de 2026
Erros comuns
| Erro | O que acontece | Como resolver |
|---|---|---|
| Fluxo ativo sem WhatsApp vinculado | A lista mostra "sem WhatsApp" e o fluxo não dispara. | Vincule o número no fluxo. |
| Dois fluxos/agentes com o mesmo gatilho no mesmo número | Conflito sobre quem responde. | Ajuste a Prioridade. |
| Fluxo termina e a IA continua respondendo sem parar | Loop de respostas. | Finalize o ramo com Pausar Fluxo. |
| Pergunta sem timeout | O lead que some fica preso. | Use Timeout de inatividade e uma mensagem de retomada. |
| Editar fluxo ativo com salvamento automático ligado | As mudanças valem na hora para leads reais. | Desligue o salvamento automático e use Salvar no fim. |