Como criar um fluxo após campanha
Fluxo de reativação que responde ao clique em um botão de template disparado em massa.
FluxosAtualizado em 02 de novembro de 2026
O que você vai aprender
Montar um fluxo que entra em ação quando o lead responde a um disparo, usando o clique no botão do template como gatilho.
Antes de começar
- Um template aprovado com um botão de resposta rápida (por exemplo, "Tenho interesse"). Veja Configurações → Templates.
- Uma campanha em Disparos usando esse template.
Passo a passo
- Crie o template com o botão "Tenho interesse" e dispare para a base em Disparos.
- Crie um fluxo com gatilho Palavra-chave, tipo Exato, com o texto "Tenho interesse". O clique no botão envia exatamente esse texto.
- Adicione Criar negociação.
- Adicione um bloco Escolha com a pergunta "Oi {{nome}}! O que você procura?" e as opções (por exemplo: Só o sistema / Consultoria completa / Tenho uma dúvida), gravando em uma variável (
opcao). - Ligue todas as saídas a Mudar etapa (ex.: "Lead em tratativa") → Responsável (atribuir vendedor) → Enviar notificação (ex.: "Reativação respondeu: {{opcao}}") → Pausar Fluxo.
Botões de resposta rápida funcionam como gatilho
Os botões de resposta rápida dos templates (como "Tenho interesse" e "Sair da Lista") são a forma de iniciar fluxos a partir de um disparo.
Resultado esperado
Quem clica no botão vira negociação, recebe responsável e a equipe é notificada.
Próximos passos
Crie também o fluxo de saída em Fluxo de opt-out (Sair da Lista).