Introdução ao follow-up

O que você vai aprender

O menu Follow-Up faz retomadas automáticas de quem parou de responder. Você define as mensagens e os intervalos, e o sistema envia os toques sem intervenção manual.

Pontos importantes

• O Follow-Up vem desativado: é preciso ligar o interruptor no topo da página.
• Na API Oficial, depois de 24 h sem resposta do lead, a retomada deve usar um template aprovado (mensagem livre não é entregue).

Próximos passos

Veja Como criar um follow-up automático.