Como configurar variáveis do template
Variáveis de mensagem, variáveis de template e variações A/B.
OperaçãoAtualizado em 02 de novembro de 2026
O que você vai aprender
Como personalizar as mensagens da campanha com variáveis e como criar variações para teste A/B.
Mensagens customizadas
No passo Mensagem do assistente, em Mensagens customizadas:
- Use variáveis como
{{primeiro_nome_lead}}no texto. - Clique em Nova variação para criar uma versão alternativa da mensagem (teste A/B).
Modelos existentes (templates)
- O template aprovado traz variáveis numeradas no corpo, como
{{1}}e{{2}}, definidas na criação em Configurações → Templates. - Na API Oficial, é obrigatório usar Modelos existentes.
Confira antes de ativar
Antes de Salvar e Ativar, revise a mensagem e as variáveis do modelo escolhido para não enviar o texto com campos vazios.
Próximos passos
Veja Como direcionar o lead para uma etapa do CRM.