Gestão de acessos: usuários e departamentos

Como adicionar alguém da equipe e colocá-la no departamento certo.

Segurança e Boas PráticasAtualizado em 02 de novembro de 2026

O que você vai aprender

Como cadastrar membros da equipe e organizá-los por departamento em Configurações.

Adicionar alguém da equipe

  1. Vá em Configurações → Usuários → Novo Usuário e preencha nome, e-mail, telefone e tipo de acesso.
  2. Em Configurações → Departamentos, coloque a pessoa no departamento certo (por exemplo, Vendas ou Suporte).
  3. Use o bloco Rodízio de usuários nos fluxos para distribuir leads entre o time.
Telefone do usuário

O telefone do usuário é o que recebe as Notificações do agente de IA.

Próximos passos

Veja Perfis e permissões.