Ligações: discadora e agente de voz

Requisitos para usar ligações com Twilio e agente de voz.

RelatóriosAtualizado em 02 de novembro de 2026

O que você vai aprender

O menu Ligações reúne a discadora e o agente de voz.

Painel de Ligações

1 abas do menu, 2 pendências para liberar as ligações, 3 Configurar telefonia, 4 Nova ligação.

Abas do menu

Dashboard, Histórico, Discadora, Agentes, Números, Saldos, Relatórios, Custos e Tutoriais.

Antes de usar

  1. Vá em Ligações → Números → Configurar telefonia: conecte a conta Twilio (Account SID e Auth Token) e compre/porte um número.
  2. Cadastre a chave da OpenAI (usada pelos agentes de IA de voz).
  3. Crie um agente do tipo Ligação em Agentes de IA.
  4. Use a Discadora ou o bloco Ligar para Lead nos fluxos.
Enquanto os requisitos não forem atendidos

O recurso de ligações fica indisponível.

Próximos passos

Veja Como criar e configurar um agente de IA no módulo Fluxos e Agentes de IA.