Como adicionar uma base de conhecimento
Envie documentos para orientar as respostas do agente.
Atualizado em 14 de julho de 2026
Formatos
Formatos comumente suportados: PDF, DOCX, TXT e MD. Confirme na plataforma quais estão ativos.
Passo a passo
- Selecione o agente.
- Acesse a base de conhecimento.
- Envie os arquivos.
- Aguarde o processamento.
- Revise o status.
- Faça perguntas de teste.
Não utilizar
- Documentos antigos
- Conteúdo duplicado
- Informações contraditórias
- Arquivo ilegível
- Imagem sem texto pesquisável
- Informações sensíveis desnecessárias