Como testar um fluxo
Valide caminhos, respostas, dados, CRM e transferência em um ambiente controlado.
Atualizado em 14 de julho de 2026
Checklist de teste
- Gatilho correto
- Mensagem inicial correta
- Caminho principal
- Caminhos alternativos
- Resposta inesperada
- Ausência de resposta
- Atualização de campos
- Tags
- CRM
- Transferência
- Encerramento
- Horários
- Erros
Teste negativo
Não valide apenas o cenário ideal. Envie respostas vazias, incorretas, inesperadas e fora da ordem.