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  • Bem-vindo à Agnus Vox
  • Visão geral da plataforma
  • Checklist antes de começar
  • Glossário da plataforma
API Oficial do WhatsApp
  • Introdução à API Oficial do WhatsApp
  • Como criar um portfólio empresarial na Meta
  • Requisitos para utilizar a API Oficial
  • Verificação empresarial e configuração de pagamento
  • Formas de conectar o número à API Oficial
  • Como funciona a janela de atendimento de 24 horas
  • Limites de mensagens e qualidade do número
  • Como criar templates de marketing e utilidade
  • Como conectar a API Oficial à Agnus Vox
  • Problemas comuns na configuração da API Oficial
CRM e Conversas
  • Configurando CRM da forma certa para VENDER MAIS
  • Visão geral do CRM e das Conversas
  • Diferença entre contato, conversa e oportunidade
  • Como criar pipelines e etapas
  • Estratégias para organizar o funil
  • Como utilizar o Kanban
  • Como utilizar a visualização em lista
  • Como movimentar leads entre etapas
  • Como utilizar tags
  • Como criar campos personalizados
  • Como configurar status de atendimento
  • Como criar mensagens rápidas
  • Como criar usuários
  • Como definir permissões
  • Como distribuir atendimentos
  • Como consultar o histórico do cliente
  • Problemas comuns no CRM
Fluxos de Atendimento
  • Introdução aos fluxos de atendimento
  • Conceitos de gatilho, condição e ação
  • Como planejar um fluxo
  • Como criar um fluxo de atendimento
  • Como criar um fluxo após campanha
  • Como coletar dados no fluxo
  • Como movimentar o lead no CRM
  • Como transferir para atendimento humano
  • Como utilizar esperas e horários
  • Como testar um fluxo
  • Como publicar e despublicar um fluxo
  • Como evitar repetições e loops
  • Exemplos de fluxos
  • Problemas comuns em fluxos
Agente de IA
  • Introdução ao agente de IA
  • Como definir o objetivo do agente
  • Como configurar persona e tom de voz
  • Como criar instruções
  • Como adicionar uma base de conhecimento
  • Como organizar documentos para a IA
  • Como definir limites de resposta
  • Como configurar transferência humana
  • Como testar o agente
  • Como analisar respostas incorretas
  • Como atualizar a base de conhecimento
  • Problemas comuns no agente de IA
Follow-up e Automações
  • Introdução ao follow-up
  • Quando utilizar follow-up
  • Como criar um follow-up automático
  • Como definir tempo e condição
  • Como interromper após resposta
  • Como integrar follow-up ao CRM
  • Estratégias por etapa
  • Como medir resultados
  • Erros comuns no follow-up
Meta Ads e CAPI
  • Introdução ao Meta Ads e CAPI
  • Diferença entre Pixel e CAPI
  • Como identificar a origem do lead
  • Como conectar os ativos da Meta
  • Como configurar eventos
  • Como registrar vendas e valores
  • Como testar eventos
  • Como validar no Gerenciador de Eventos
  • Privacidade e consentimento
  • Problemas comuns em CAPI
Central de Documentação

Meta Ads e CAPI

Aprenda a identificar a origem do lead e enviar eventos de conversão para a Meta.

Progresso do módulo0/10 · 0%
  1. 1

    Introdução ao Meta Ads e CAPI

    Entenda como identificar a origem do lead e enviar eventos de conversão para a Meta.

  2. 2

    Diferença entre Pixel e CAPI

    Compreenda o papel de cada um dentro da estratégia de rastreamento.

  3. 3

    Como identificar a origem do lead

    Registre a campanha, o anúncio e o público que originaram o contato.

  4. 4

    Como conectar os ativos da Meta

    Vincule Business Manager, Pixel e CAPI para envio de eventos.

  5. 5

    Como configurar eventos

    Defina quais eventos representam etapas relevantes do funil.

  6. 6

    Como registrar vendas e valores

    Envie evento de compra com valor e moeda para melhorar a otimização.

  7. 7

    Como testar eventos

    Utilize o modo de teste do Gerenciador de Eventos antes de considerar o envio pronto.

  8. 8

    Como validar no Gerenciador de Eventos

    Confirme entrega, correspondência e qualidade dos eventos.

  9. 9

    Privacidade e consentimento

    Respeite políticas de privacidade e regras de consentimento.

  10. 10

    Problemas comuns em CAPI

    Diagnóstico dos erros mais frequentes.