Como configurar persona e tom de voz
Defina como o agente deve se apresentar e se comunicar.
Atualizado em 14 de julho de 2026
Persona
Defina: papel, nome (quando aplicável), empresa, função, público e postura.
Tom de voz
Defina: formalidade, objetividade, vocabulário, tamanho das respostas, uso de emojis, forma de saudação e forma de encerramento.
Boa prática
Evite instruções contraditórias como:
- "Seja muito breve" e "explique tudo detalhadamente"
- "Não use emojis" e "sempre use emojis"
- "Responda apenas com a base" e "improvise quando necessário"