Requisitos para utilizar a API Oficial
Confira os requisitos empresariais, técnicos e operacionais antes de conectar o número à API Oficial.
ConfiguraçãoAtualizado em 14 de julho de 2026
Requisito 1 — Ambiente empresarial configurado
A empresa precisa possuir um portfólio empresarial com informações corretas e acesso administrativo disponível.
Requisito 2 — Número de telefone
Defina o número que será conectado e confirme qual modalidade de integração será utilizada.
O número precisa estar disponível para o processo de verificação exigido na conexão.
Requisito 3 — Estrutura operacional
Antes de iniciar, defina:
- usuários responsáveis;
- estratégia de atendimento;
- organização do CRM;
- templates necessários;
- público das campanhas;
- origem e autorização dos contatos.
Checklist
- Acesso administrativo disponível
- Dados empresariais revisados
- Número definido
- Modalidade de conexão escolhida
- Responsáveis pela operação definidos
- Estratégia inicial de atendimento planejada
Resultado esperado
A empresa deve estar preparada para iniciar a configuração sem interrupções por falta de dados, acesso ou definição operacional.