Como definir tempo e condição
Escolha prazos coerentes com a jornada e regras claras de disparo.
Atualizado em 14 de julho de 2026
Definindo o prazo
- Considere o ciclo natural do processo
- Evite prazos muito curtos (menos de 24h)
- Considere fuso e horário comercial
Definindo a condição
- Etapa específica do pipeline
- Presença ou ausência de tag
- Campo com determinado valor
- Ausência de resposta em janela definida
Boa prática
Cada follow-up deve ter uma pergunta ou proposta clara, não apenas "você recebeu?".