Como criar um portfólio empresarial na Meta
Aprenda a criar e organizar o ambiente empresarial necessário para configurar a API Oficial do WhatsApp.
O que você aprenderá
- O que é o portfólio empresarial
- Como criar o ambiente da empresa na Meta
- Como adicionar informações empresariais
- Como definir administradores e permissões
O que é um portfólio empresarial
O portfólio empresarial é o ambiente utilizado para organizar ativos, pessoas, páginas, contas e integrações pertencentes à empresa.
O termo "BM" ou "Business Manager" ainda é utilizado informalmente em muitos conteúdos. Nesta documentação, utilizamos preferencialmente "portfólio empresarial da Meta".
Antes de começar
Tenha em mãos:
- conta pessoal na Meta;
- nome legal da empresa;
- endereço;
- telefone;
- site ou presença digital;
- e-mail corporativo;
- dados do responsável administrativo.
Passo a passo
1. Acesse o ambiente empresarial da Meta
Entre utilizando a conta que será responsável pela administração da empresa.
2. Crie um novo portfólio empresarial
Selecione a opção de criação e informe o nome da empresa.
3. Preencha os dados empresariais
Utilize informações reais e consistentes com os documentos e canais oficiais da empresa.
4. Adicione administradores
Adicione apenas pessoas que realmente precisam controlar configurações e ativos da empresa.
5. Configure a autenticação de dois fatores
Ative a proteção adicional para os usuários administrativos.
6. Revise as informações
Confirme nome, e-mail, telefone, endereço e site antes de continuar.
Resultado esperado
Ao final, a empresa deve possuir um portfólio empresarial acessível e com pelo menos um administrador ativo.
Não compartilhe senha, código de autenticação ou acesso pessoal com terceiros.
Problemas comuns
| Problema | Causa provável | Orientação |
|---|---|---|
| Conta não permite criar o portfólio | Restrição ou validação pendente | Revise a segurança e os dados da conta |
| Dados empresariais inconsistentes | Informações diferentes dos documentos | Padronize os dados antes da verificação |
| Administrador sem acesso | Permissão incorreta | Revise pessoas e níveis de acesso |
Próximos passos
Acesse "Requisitos para utilizar a API Oficial".