Como criar um follow-up automático
Configure retomadas automáticas com condições, prazos e limites.
Atualizado em 14 de julho de 2026
Elementos obrigatórios
- Objetivo do follow-up
- Prazo entre tentativas
- Condição de disparo
- Mensagem
- Cancelamento automático após resposta
- Limite de tentativas
- Etapa do CRM associada
- Responsável
- Horário permitido
- Opção de descadastro
- Métricas de acompanhamento
Passo a passo
- Defina a etapa ou tag que ativa o follow-up.
- Configure a mensagem inicial.
- Defina o prazo até a próxima tentativa.
- Defina o limite máximo de mensagens.
- Configure o cancelamento após resposta.
- Publique somente após teste.