Erros comuns no follow-up
Sintomas frequentes e como corrigir.
Solução de problemasAtualizado em 14 de julho de 2026
| Sintoma | Causa provável | Como corrigir |
|---|---|---|
| Follow-up não inicia | Condição incorreta | Reveja etapa/tag de disparo |
| Mensagem enviada após resposta | Cancelamento não configurado | Adicione condição de saída |
| Horário incorreto | Fuso não configurado | Ajuste horário de atendimento |
| Contato duplicado | Duas automações ativas | Consolide as automações |
| Número excessivo de tentativas | Limite alto ou ausente | Reduza para 2 a 3 tentativas |