Problemas comuns em fluxos
Diagnóstico rápido de problemas típicos em automações.
Atualizado em 14 de julho de 2026
| Sintoma | Causa provável | Como corrigir |
|---|---|---|
| Fluxo não inicia | Gatilho incorreto ou fluxo despublicado | Reveja gatilho e status |
| Gatilho incorreto | Evento não corresponde à jornada | Refaça o mapeamento de eventos |
| Condição não funciona | Regra ampla ou dado ausente | Ajuste a condição e valide os campos |
| Mensagem duplicada | Dois fluxos ativos para o mesmo evento | Consolide fluxos ou use marcadores |
| Loop | Gatilho disparado pela própria ação | Adicione condição de saída |
| Transferência falha | Fila ou responsável inativos | Reative fila e revise regras |
| Atualização do CRM falha | Campo inexistente ou pipeline errado | Corrija a referência do CRM |