Problemas comuns em CAPI
Diagnóstico dos erros mais frequentes.
Atualizado em 14 de julho de 2026
| Sintoma | Causa provável | Como corrigir |
|---|---|---|
| Evento não aparece | Envio incorreto ou pixel diferente | Reveja Pixel ID e destino do evento |
| Evento duplicado | Falta de deduplicação | Envie o mesmo event_id via Pixel e CAPI |
| Baixa correspondência | Poucos campos enviados | Envie mais campos suportados |
| Erro de autenticação | Access token inválido | Renove o token seguindo o processo oficial |
| Timeout | Servidor sobrecarregado | Reenvie com política de retentativa |