Como medir resultados
Monitore taxa de resposta, reengajamento e conversão.
Atualizado em 14 de julho de 2026
Métricas principais
- Taxa de resposta por tentativa
- Taxa de conversão após follow-up
- Tempo médio até resposta
- Volume de descadastros
- Volume de reclamações
Boa prática
Se a segunda tentativa converte menos do que 10% da primeira, avalie reduzir o número de tentativas.